ಹೋಸ್ಟ್ಗಳ ರದ್ದತಿಗಳು ಅಪರೂಪವಾಗಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ರದ್ದತಿಗಳು ಹೋಸ್ಟ್ನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ್ದರೂ, ಹೋಸ್ಟ್ಗಳ ರದ್ದತಿಗಳು ಗೆಸ್ಟ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದ ಮೇಲಿನ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಬಹುದು.
ಈ ನೀತಿಯು Airbnb ಯಲ್ಲಿ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸುವ ಹೋಸ್ಟ್ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಹೋಸ್ಟ್ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರದ್ದತಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, Airbnb ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು. ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಗೆಸ್ಟ್ಗಳು, ವಿಶಾಲ ಹೋಸ್ಟ್ ಸಮುದಾಯ ಮತ್ತು Airbnb ಮೇಲೆ ಈ ರದ್ದತಿಗಳ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ಪ್ರಮುಖ ವಿಚ್ಛಿದ್ರಕಾರಕ ಘಟನೆ ಅಥವಾ ಹೋಸ್ಟ್ನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ ಕೆಲವು ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಹೋಸ್ಟ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ನಾವು ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಹೋಸ್ಟ್ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರದ್ದತಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವದ ಬುಕಿಂಗ್ ಮೌಲ್ಯದ 20% ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ನಾವು ವಿಧಿಸಬಹುದು. ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಿದರೆ ನಾವು ಹೋಸ್ಟ್ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವಾಗ, ಬುಕಿಂಗ್ ಮೌಲ್ಯವು ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವದ ಮೂಲ ದರವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ತೆರಿಗೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಹೊರಗಿಡುತ್ತದೆ. ವಾಕಿಂಗ್ ಟೂರ್ನಲ್ಲಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಅನೇಕ ಸ್ಪಾಟ್ಗಳಂತಹ ಅನೇಕ ಗೆಸ್ಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ದಿನಾಂಕ(ಗಳು) ಮತ್ತು ಸಮಯ(ಗಳ) ಗಾಗಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಗೆಸ್ಟ್ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ಗಳ ಒಟ್ಟು ಬುಕಿಂಗ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುತ್ತದೆ.
ಹಣಪಾವತಿಗಳ ಸೇವಾ ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಿದಂತೆ ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೋಸ್ಟ್ನ ಮುಂದಿನ ಹಣಪಾವತಿಯಿಂದ (ಗಳಿಂದ) ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ಗೆ ಹೋಸ್ಟ್ ಹೊರಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಹಣಪಾವತಿಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಹಣಪಾವತಿಯ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೋಸ್ಟ್ನ ಮುಂದಿನ ಹಣಪಾವತಿಯಿಂದ (ಗಳಿಂದ) ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
ರದ್ದತಿ ಶುಲ್ಕದ ಜೊತೆಗೆ, ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ಗಾಗಿ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹೋಸ್ಟ್ ಮತ್ತೊಂದು ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಂತೆ ತಡೆಯುವಂತಹ ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗಬಹುದು. ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹೋಸ್ಟ್ಗಳು, ಆಗಾಗ್ಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ತೋರಿಸದಿರುವವರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು, ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಹೋಸ್ಟ್ ಗ್ರೌಂಡ್ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳಿಗಾಗಿ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಸುರಕ್ಷತೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಅವರ ಸೇವೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು ಅಥವಾ Airbnb ಯಿಂದ ಅನುಭವ.
ಹೋಸ್ಟ್ ತಮ್ಮ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಗೌರವಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಹೋಸ್ಟ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ನಾವು ಮನ್ನಾ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡಿದರೆ, ಮರುಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ತಡೆಯಲು ನಾವು ಇನ್ನೂ ಬಾಧಿತ ದಿನಾಂಕ(ಗಳು) ಮತ್ತು ಸಮಯ(ಗಳಿಗೆ) ಹೋಸ್ಟ್ನ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು. ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣಗಳ ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಇವು ಸೇರಿವೆ:
ಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಅವರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಹೋಸ್ಟ್ Airbnb ಗೆ ದಾಖಲೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡಬೇಕೆ ಎಂದು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಾವು ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡಿದರೂ ಸಹ, ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ಗೆ ಹೋಸ್ಟ್ ಹೊರಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ರದ್ದತಿಯು ಗೆಸ್ಟ್ನಿಂದ ಉಂಟಾದ ಅಡಚಣೆಯಿಂದಾಗಿ ಅಥವಾ Airbnb ವಾಸ್ತವ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವವು ಮುಂದುವರಿಯದಂತೆ ತಡೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಹೋಸ್ಟ್ ತಮ್ಮ ಹಣಪಾವತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
API ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆ ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಹೋಸ್ಟ್ನಿಂದ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಗಳ ಮನ್ನಾವನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವಾಗ ಹೋಸ್ಟ್ API ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸ್ಥಗಿತ ಅಥವಾ ಘಟನೆಯ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣನೆಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕು.
ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವದ ಹೋಸ್ಟ್ ರದ್ದತಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಬುಕಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕಿಂತ ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಯಾರು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿಧಿಸಲಾದ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಹೋಸ್ಟ್ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಇವು ಸೇರಿವೆ: ಹೇಳಲಾದ ಪ್ರಾರಂಭದ ಸಮಯದ 15 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಗೆಸ್ಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ಹೋಸ್ಟ್ನಿಂದ ಭಿನ್ನವಾದ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಹೋಸ್ಟ್ ಅಥವಾ ಸಹ-ಹೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಗೆಸ್ಟ್ಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ.
ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ ಗೆಸ್ಟ್ಗಳು ತಮ್ಮ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಅನುಭವದ ಹೋಸ್ಟ್ಗಳು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸದಿರಬಹುದು. ಗೆಸ್ಟ್ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಹೋಸ್ಟ್ ಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದರೆ, ಗೆಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಹೋಸ್ಟ್ಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಗೆಸ್ಟ್ ತಮ್ಮ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಹೋಸ್ಟ್ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರೆ, ಈ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರದ್ದತಿಗೆ ಹೋಸ್ಟ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೋಸ್ಟ್ನ ಮುಂದಿನ ಹಣಪಾವತಿಯಿಂದ (ಗಳ) ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಗೆಸ್ಟ್ಗೆ ಹೇಳಲಾದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಹೋಸ್ಟ್ ರಿಸರ್ವೇಶನ್ ಅನ್ನು ಗೌರವಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ-ಗೆಸ್ಟ್ಗಳು ತಮ್ಮ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲು ಸಮಯೋಚಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಹೋಸ್ಟ್ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ನೀತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಮುಕ್ತಾಯ ಸೇರಿದಂತೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ದಿನಾಂಕದಂದು ಅಥವಾ ನಂತರ ಸಂಭವಿಸುವ ರದ್ದತಿಗಳಿಗೆ ಈ ನೀತಿಯು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಗೆಸ್ಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಹೋಸ್ಟ್ಗಳು ಕಾನೂನು ಕ್ರಮವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಾದ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ನೀತಿಯಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಸೇವಾ ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿಯು ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಅನುಭವದ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಮನೆ ಲಿಸ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.